Crediti immagine: Evan Spiegel, CEO di Snap; /TechCrunch

Meno di una settimana dopo Lo riferisce il Wall Street Journal Su come la funzionalità di Snapchat chiamata “sistema solare” aumenti l'ansia degli adolescenti, ha detto la società Lui ha risposto Modificando il funzionamento della funzione. Il sistema di valutazione degli abbonati a pagamento di oggi ti mostra quanto sei vicino ai tuoi amici su Snapchat mostrando la tua posizione nel loro sistema solare. Ad esempio, un amico nella posizione di Mercurio sarà qualcuno con cui comunicherai spesso, mentre Urano sarà qualcuno che non ti è vicino.

Naturalmente, la chat online non è necessariamente legata alle relazioni nella vita reale, e tale caratteristica può ferire i sentimenti quando qualcuno si rende conto di non essere così vicino a un amico come pensava di essere.

Snap afferma di aver ricevuto feedback secondo cui può essere bello sapere di essere vicino a qualcuno, ma può anche essere brutto sapere che non sei così vicino come vorresti.

“Abbiamo sentito e compreso che un sistema solare può peggiorare questa sensazione e vogliamo evitarlo”, ha annunciato venerdì la società in un post in redazione.

Tuttavia, invece di rimuovere la funzione, come ha fatto con il pericoloso e controverso filtro della velocità, che è stato citato in giudizio per “design negligente”, Snap sta semplicemente disattivando la funzione solare per impostazione predefinita. Gli abbonati Snapchat+ potranno comunque attivare l'opzione se lo desiderano.

“Speriamo che questo raggiunga il giusto equilibrio tra fornire una funzionalità desiderata da molti utenti ed evitare inconvenienti per coloro che non vogliono utilizzarla”, spiega l'azienda.

Disattivarlo per impostazione predefinita può causare qualche attrito, ma se la funzionalità è davvero richiesta tra gli adolescenti, cercheranno semplicemente l'impostazione per riattivarla.

Snap afferma che il sistema solare non è molto popolare, sottolineando che meno dello 0,25% della comunità utilizza questa opzione. Ma poiché è disponibile solo per gli abbonati a pagamento, la piccola percentuale non sorprende. La statistica più rilevante è il numero di utenti Snapchat+ che hanno utilizzato il sistema solare o visualizzato la funzione.

Anche se gli utenti non riescono a capire chi è un amico così vicino o lontano quanto loro, scoprire di non essere il numero uno ha portato ad alcune conversazioni difficili, ha riferito il Wall Street Journal, e persino a rotture.

Snap difende la funzionalità dicendo che le persone vogliono sapere di più sulle loro amicizie e funzionalità come il sistema solare forniscono “consapevolezza e contesto aggiuntivi”. Ma in realtà, è un modo per mantenere i giovani – un gruppo demografico in cui la gerarchia sociale è fondamentale – agganciati a Snapchat.

La funzione del sistema solare era solo uno dei sistemi di valutazione degli amici di Snapchat. Offrono anche una funzione speciale chiamata “Best Friends” che mette le persone con cui comunichi frequentemente in cima all'elenco dei contatti, insieme a un'emoji a forma di cuore o sorridente, ha osservato il Wall Street Journal.

Un'altra caratteristica molto dibattuta si chiama “Streaks”, uno strumento utilizzato dagli utenti di Snapchat per incoraggiare l'uso ripetuto della sua app fornendo una rappresentazione visiva di quanti giorni consecutivi gli utenti sono rimasti in contatto tra loro sull'app. Dopo il contraccolpo di Genitori e famiglieE allo stesso modo legislatori e regolatori La natura della caratteristica che crea dipendenza E per quanto riguarda i danni psicologici, l'anno scorso Snap ha introdotto un modo per mettere in pausa le tue serie consecutive. Ha anche aggiunto un modo per consentire agli utenti di recuperare il carattere perduto.

Sebbene Snap abbia promesso nel suo post sul blog di essere “impegnato a mitigare i potenziali svantaggi della comunicazione online, ove possibile”, ha intenzionalmente creato funzionalità e strumenti che almeno lascia aperti agli utenti. Cause legali E il Congresso una domandase non peggio.