Liz Bruno conosce i suoi clienti meglio di molti altri, poiché molti di loro si tagliano i capelli con lei da decenni.
Non c'è quindi da meravigliarsi che nel corso degli anni molti di loro siano diventati più che semplici clienti: sono diventati amici.
“Tutto è iniziato con la nonna e sua figlia, poi lei mi ha portato i suoi figli, e ha continuato ad andare avanti ancora e ancora: lo faccio da cinque generazioni”, ha detto Bruno.
Bruno ha iniziato a lavorare in questo salone in Wellington Street a Verdun nel 1967, quando aveva solo 20 anni.
Anni dopo divenne Salon Gaétane e alla fine degli anni '80 lo acquistò dal precedente proprietario.
Da allora ha conquistato una clientela estremamente fedele, ha assunto dipendenti che sono diventati famiglia e lì, su una delle sedie, ha persino incontrato il suo defunto marito.
“Gli ho fatto i capelli e ci siamo sposati”, ha detto. “E Lynn, l'altra mia parrucchiera, ha incontrato suo marito qui e si sono sposati.”
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Quando suo marito morì nel 2001, dice, furono i suoi clienti ad aiutarla a sopportare il dolore.
“Mi danno la forza per superare quello che sto passando. Aiuto anche loro”, ha detto. “Sono come una psicologa: mi raccontano i loro problemi e io li ascolto”.
Bruno e i suoi clienti fanno affidamento l'uno sull'altro da oltre 50 anni.
Ma Bruno, 77 anni, ha deciso di tagliarsi i capelli per l'ultima volta sabato.
“È ora che io prenda la pensione”, ha detto. “Dopo molti anni di lavoro – 57 anni.”
Per chi ha lavorato con lei in questi anni, come Lynn Lavoie e sua madre, la chiusura del salone è emozionante.
Ma dicono che ciò che mancherà di più sarà Bruno stessa.
“È molto gentile e amichevole, non è un capo, per me è più come un'amica”, ha detto Lavoie.
I clienti hanno fatto eco a questi commenti, aggiungendo che dopo anni trascorsi a prendersi cura di loro, era giunto il momento che Bruno si prendesse cura di se stessa.
“Lei ha a cuore tutto ciò che facciamo e ciò che viviamo, tanto che a volte la dimentichiamo”, ha detto Louisette du Cap. “Quindi le auguro una buona pensione.”
In questi giorni decine di clienti di Bruno si sono rivolti a noi scrivendoci lettere di addio e di auguri.
Bruno dice che tutte le loro storie sono ciò che le mancherà di più e ciò che porterà con sé nel prossimo capitolo.
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