I giocatori di Fortnite, e in alcuni casi i loro genitori, potrebbero avere diritto a pagamenti in contanti come parte di un accordo raggiunto tra la società madre del gioco, Epic Games, e… Commissione federale per il commercio degli Stati Uniti.
Martedì l’agenzia ha dichiarato di aver iniziato a notificare alle persone che potrebbero avere diritto ai danni derivanti dall’accordo raggiunto a marzo sulle accuse secondo cui Epic Games avrebbe utilizzato “modelli oscuri e altre pratiche ingannevoli” per indurre i giocatori a effettuare acquisti indesiderati.
IL La denuncia è stata resa pubblica per la prima volta nel dicembre 2022 Ha affermato che Epic Games ha utilizzato “una serie di trucchi di progettazione intesi a indurre i consumatori di tutte le età a effettuare acquisti involontari nel gioco”. Secondo la Federal Trade Commission, il produttore del gioco ha accettato un accordo di 245 milioni di dollari.
La denuncia affermava inoltre che la società avrebbe reso più semplice per i bambini accumulare addebiti senza il consenso dei genitori e avrebbe chiuso i conti dei consumatori che contestavano addebiti non autorizzati con le società delle loro carte di credito.
Ecco cosa devi sapere sulla transazione e come richiedere un rimborso.
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Chi ha diritto a richiedere il rimborso?
Secondo la Federal Trade Commission (FTC), hai diritto a richiedere un rimborso se una qualsiasi di queste affermazioni è vera:
- Ti sono stati addebitati nella valuta di gioco gli articoli che non desideravi tra gennaio 2017 e settembre 2022
- Tuo figlio ha effettuato un addebito sulla tua carta di credito a tua insaputa tra gennaio 2017 e novembre 2018
- Il tuo account è stato bloccato tra gennaio 2017 e settembre 2022 dopo che hai presentato un reclamo alla società emittente della tua carta di credito per addebiti illegali.
È necessario avere almeno 18 anni per compilare il modulo di richiesta. Un genitore o tutore deve compilare i moduli di richiesta per i minori di 18 anni.
Come richiedere il rimborso
È possibile richiedere un rimborso online all’indirizzo www.forniterefund.com/file-a-claim.
Avrai bisogno del numero di richiesta o dell’ID account Epic per richiedere un rimborso.
La scadenza per la presentazione delle domande è il 17 gennaio 2024.
A quanto ammonterà il mio rimborso e quando lo riceverò?
La FTC afferma che l’importo del pagamento dipenderà da diversi fattori, incluso il numero di persone che presenteranno un reclamo.
L’agenzia ha inoltre affermato di non avere ancora uno storico degli invii per i pagamenti e che aggiornerà il proprio sito Web non appena avrà maggiori informazioni.
Per ulteriori informazioni o assistenza con il tuo reclamo, puoi chiamare il numero 1-833-915-0880 o inviare un’e-mail admin@fortniterefund.com.
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