Seguendo gli esempi molto generali di due dei loro alimentatori falliti in modo spettacolareGigabyte ha offerto alternative a chiunque ne fosse colpito, mentre allo stesso tempo metteva in dubbio la metodologia utilizzata da coloro che stanno sollevando il problema in primo luogo.

in un Dichiarazione rilasciata sul sito web della societàGigabyte spiega cosa succede: due modelli di alimentatori, il GP-P850GM e il GP-P750GM, sono stati trovati morti all’arrivo o si sono incendiati, affermando che “a volte possono esserci casi in cui il picco di wattaggio può superare l’intervallo di utilizzo previsto”. .

Poi l’azienda va direttamente a in lavorazione Nexus per i giocatori Video della scorsa settimana Il che ha evidenziato pubblicamente il problema in primo luogo e sembrava biasimarli per aver messo le unità sotto stress estremo:

GIGABYTE apprezza e tiene conto di eventuali feedback e suggerimenti dei nostri media partner e professionisti del PC. Siamo stati informati da terze parti di preoccupazioni su potenziali problemi con GP-P850GM e GP-P750GM che scattano ad alta potenza quando testati tramite apparecchiature di carico elettronico CC per lunghi periodi di tempo vicino al punto di partenza dal 120% al 150% OPP. Questo livello di test esteso può ridurre la durata di conservazione del prodotto e dei componenti del GP-P850GM e del GP-P750GM.

Questo non è quello che è successo però! il Nexus per i giocatori Il video mostrava che a volte le unità potevano arrivare morte nella scatola prima di usarle, o potevano morire dopo aver usato solo pochi minuti, non “periodi estesi” di Gigabyte.

Il che potrebbe spiegare perché, tuttavia, e le ripetute assicurazioni che tutti i loro alimentatori sono certificati per la sicurezza, Gigabyte rileva anche che questi modelli hanno subito modifiche da allora, E che chiunque abbia acquistato una delle unità interessate può cambiarle, con gli utenti che richiedono di contattare il Centro di assistenza clienti GIGABYTE locale.