Quando una donna dell’Ontario è stata contattata da qualcuno che affermava di lavorare presso la sua banca l’anno scorso, ha detto che la persona all’altro capo del telefono aveva così tante informazioni sui suoi conti che pensava che la chiamata dovesse essere vera.
“È stato in grado di elencare il mio nome e le informazioni sul mio conto bancario, ed è stato in grado di dirmi quanto avevo sulla mia carta di credito. Quindi ho davvero pensato che fosse TD Bank”, ha detto Amanda Lew di Stony Creek, Ontario. per CTV Notizie Toronto.
Il chiamante ricorda che il suo account è stato violato e che deve trasferire denaro da esso per proteggere i suoi soldi.
Lu ha aggiunto: “Il chiamante ha detto che i truffatori erano dipendenti di TD che violavano l’account. Ero nel panico. Conosceva il numero della filiale, conosceva il mio indirizzo. Sembrava sapere tutto ed è per questo che mi sono innamorato di lui.”
A Law è stato detto di prelevare denaro dal suo conto e di trasferirlo utilizzando la macchina bitcoin a cui le avevano indicato di andare. In totale, ho perso $ 12.000 nella truffa.
Quando Law ha contattato TD Bank in merito alla perdita, la banca ha inviato la sua corrispondenza che diceva: “L’individuo responsabile ha accesso alle tue informazioni finanziarie. Sei responsabile di proteggerle secondo i termini del tuo accordo. La tua richiesta di rimborso è stata respinta .”
Un portavoce di TD Bank ha anche dichiarato a CTV News Toronto: “Sebbene non possiamo parlare nei dettagli di alcun caso del cliente, posso confermare che questo caso è ancora oggetto di indagine da parte del nostro team antifrode. Le circostanze di ogni cliente sono diverse e vengono valutate di conseguenza”.
Rich Quattrocchi è vicepresidente della trasformazione digitale presso Mutare Software, un’azienda che ha creato un filtro del traffico vocale per bloccare le telefonate fraudolente per le aziende per aiutare a ridurre i rischi di sicurezza informatica. Sospetta che le informazioni di Law siano state probabilmente rubate dal web o rimosse dai social media e utilizzate per convincerla che stava contattando la banca.
Quattrocchi ha detto: “Le sue informazioni sono state molto probabilmente vendute sul dark web, quindi conoscono il suo nome, la banca che usa, tutta la sua storia di vita. Ci sono diversi tipi di truffe, ma la frode finanziaria è una delle più grandi che accadono in questo momento dove ti fanno muovere denaro e trasferire denaro”.
Per evitare il cosiddetto Truffe di phishingFai attenzione ai chiamanti che desiderano informazioni sensibili e fai attenzione alle chiamate automatiche o sconosciute. Fai attenzione alle tattiche intimidatorie e se qualcuno afferma di essere con la tua banca, riaggancia e richiama utilizzando il numero di telefono pubblico della banca.
Nel frattempo, Lu ha detto che ritiene che la banca dovrebbe restituire il denaro che le è stato truffato ed è preoccupata per ciò che riserva il futuro.
Ha detto: “Sento che dovremmo almeno riavere indietro parte dei soldi. Ora ho il terrore di usare le app. Ho il terrore di aprire le e-mail e ho il terrore di fare clic su qualsiasi cosa”.
Per fermare i chiamanti truffa, puoi anche scaricare app che bloccheranno lo spam e le chiamate automatiche indesiderate. Secondo l’analista tecnologico Carmi Levy, alcuni titoli degni di nota in questa categoria includono Robo Shield, Truecaller, Hiya, Call Control e RoboKiller.
Alcune app sono gratuite e altre a pagamento, ma nessuna interromperà completamente ogni chiamata, quindi devi comunque stare attento.
